向客户宣布COVID-19

bet36365体育app伟大的国家、州和城市,bet36365体育app正处在前所未有的时刻. Standard服务社会已超过80年,bet36365体育app随时准备为客户和团队成员的需要提供服务,同时尽力保障广大社会人士的需要. 安全是bet36365体育app6个核心价值观之一,是标准每天的重中之重.

标准团队在维护社区的健康和安全方面发挥着至关重要的作用. 因此,在保持社交距离期间,bet36365体育app将保持开放. 如果你的空调坏了,bet36365体育app会帮你修好. 如果你的水管堵了,bet36365体育app会帮你清理的.

我想与大家分享bet36365体育app的计划,以解决大家的担忧,并回答大家可能提出的问题. 以下是bet36365体育app的流程,直到进一步通知.

如果您需要服务,请随时拨打bet36365体育app的总机205-322-2679为您服务. bet36365体育app有当地的工作人员从早上7点到晚上8点处理电话,bet36365体育app有一个业余时间的接听服务,所以你总是在与一个人说话,照顾你的需要.

您也可以通过205-271-4332(直接),205-966-7524(手机)或电子邮件bet5365me大陆线路tylerkime@standardheating.净.

bet36365体育app将遵循疾控中心和州政府机构推荐的清洁方案. 任何发烧的团队成员, 有生病的迹象吗, 或者,那些已知受到感染而没有得到保护的人将被要求留在家中.

服务调用的预防措施

bet36365体育app是开放的,不断呼叫家庭. bet36365体育app想在那里以防紧急情况,并确保bet36365体育app的客户在家里安全舒适. bet36365体育app还需要小心保护bet36365体育app的团队成员,确保他们也保持健康.

当你打电话进来, bet36365体育app办公室的工作人员会问家里有没有人发烧, 被诊断或接触过病毒. bet36365体育app需要知道,这样bet36365体育app才能积极主动地了解bet36365体育app团队的反应和保护水平. bet36365体育app会有一些不愿接触高风险客户的团队成员,bet36365体育app会尊重他们的意愿. bet36365体育app也会有愿意在那种环境下工作的团队成员,这样bet36365体育app就可以对最需要帮助的人做出反应.

在大多数情况下,bet36365体育app可以从外部排除设备故障, 在爬行空间里, 或者在顶楼和地下室,尽量少面对面接触. bet36365体育app将遵循规程,戴上手套,保持安全的工作环境, 如有需要,戴上口罩, 每个电话打完后,都要给家里的工作区和卡车里的工作区消毒.

技术人员可能会要求您通过视频或Facetime发言,bet36365体育app可能会要求您在bet36365体育app驻守设备时帮助控制恒温器. bet36365体育app请求您与bet36365体育app合作,以便bet36365体育app可以提供所需的服务.

维修电话

在此期间,bet36365体育app将进行维护电话. 如果你已经安排好了, bet36365体育app计划来,但欢迎您重新安排时间,所以请告诉bet36365体育app. bet36365体育app来之前会先打个电话,复习一下bet36365体育app需要讨论的任何预防措施. 正如上面所提到的,bet36365体育app经常可以在接触最少的设备上工作. 家里的过滤器需要更换,bet36365体育app打算这样做,请注意

系统维护仍然是非常重要的,不需要推迟太长时间或全部忽略.

获取工作签名

bet36365体育app的正常流程是在开始工作前通过签字批准维修工作. 为了减少接触, bet36365体育app将暂停这一要求,因此您不会被要求签署手机或平板电脑,bet36365体育app的团队.

设备销售, bet36365体育app可以选择通过电子邮件进行电子签名批准,bet36365体育app将要求更换设备的签名.

付款

在这段时间, bet36365体育app要求所有的付款都通过电子方式通过借记卡进行, 信用卡, or 3rd 方融资. bet36365体育app将不接受支票,直到通知. 如果您不想将此信息提供给技术人员, 你可以打电话到办公室要求提交.

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bet36365体育app的一些团队成员可能在家远程工作,因此bet36365体育app的内部沟通可能不像bet36365体育app希望的那样顺畅. 请耐心等待bet36365体育app的团队,这样bet36365体育app才能为您和bet36365体育app所有的客户提供最好的服务.

bet36365体育app打算限制小组会议的时间,因为bet36365体育app已经取消了所有小组会议,直到另行通知.

技术人员已经在一天中的大部分时间单独工作,在工作期间不会接触到大群人. bet36365体育app将限制办公室团队成员和外勤团队成员之间的面对面交流.

更新标准

除非情况发生变化,否则bet36365体育app计划以两周为周期逐步实施计划. 如果bet36365体育app的计划改变,bet36365体育app将通过电子邮件和社交媒体发送沟通.

bet36365体育app非常感谢Standard的客户和团队成员. bet36365体育app明白努力减少这种病毒传播的价值,这样bet36365体育app的医疗系统就不会不堪重负. bet36365体育app相信,bet36365体育app能够尽快处理这一困境并恢复正常.

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